Όλα τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα μας θα τίθενται προς αποστολή την επόμενη εργάσιμη ημέρα (για παραγγελίες έως τις 14:00), αφού τα χρήματα πιστωθούν στον λογαριασμό της εταιρείας.

Τα μη άμεσα διαθέσιμα προϊόντα θα τίθενται προς αποστολή έως και 15 εργάσιμες ημέρες μετά την πίστωση των χρημάτων στον λογαριασμό (θα υπάρχει σχετική ενημέρωση).

Οι βελτιωτικές εξατμίσεις, είναι χειροποίητες και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Συνεπώς, η χρονική διάρκεια της παραγωγής υπολογίζεται εν γένει σε 7-10 εργάσιμες ημέρες, ύστερα από την πληρωμή. Επιπλέον, όταν ολοκληρωθεί η κατασκευή, θα τίθενται προς αποστολή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Όσον αφορά το μεταφορικό κόστος υπολογίζεται αυτόματα κατά την επιλογή του τόπου παράδοσης. Αναλυτικότερα:

• Η παράδοση των αποστολών για προορισμούς εντός Αττικής κι όλους τους χερσαίους προορισμούς γίνεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
• Η παράδοση των αποστολών για όλους τους νησιωτικούς προορισμούς γίνεται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες. 
• Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται με συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες ανάλογα με τον εκάστοτε προορισμό.

* Ως εργάσιμες μέρες υπολογίζονται οι καθημερινές μέρες της εβδομάδας (πλην του Σαββάτου και της Κυριακής καθώς και των αργιών).

Το κόστος αποστολής κάθε παραγγελίας ορίζεται ως εξής:

Για παραγγελίες έως 10 κιλά το κόστος ανέρχεται στα 10 ευρώ

Για παραγγελίες από 10 έως 15 κιλά το κόστος ανέρχεται στα 15 ευρώ

Για παραγγελίες από 15 έως 20 κιλά το κόστος ανέρχεται στα 20 ευρώ

Για παραγγελίες άνω των 20 κιλών η χρέωση υπολογίζεται κατόπιν συνεννόησης με τη μεταφορική εταιρεία.

Ο καταναλωτής είναι υποχρεωμένος να ελέγξει το δέμα οπτικά προτού το παραλάβει. Αν διαπιστώσει κάποια φθορά της συσκευασίας και του προϊόντος, πρέπει να καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας ή να αποστείλει σχετικό email.

Για ζημίες που επηρεάζουν την λειτουργιά του προϊόντος, ο καταναλωτής είναι υποχρεωμένος να μας στείλει φωτογραφίες του προϊόντος μέχρι 2 εργάσιμες ημέρες, ύστερα από την παραλαβή του προϊόντος.

Εξωτερικές εκδορές δεν λογίζονται ως σημαντική αιτία για αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή των χρημάτων.

Εφόσον χρειαστεί αντικατάσταση του προϊόντος, γίνεται άμεσα μόλις παραλάβουμε πίσω το ελαττωματικό προϊόν. Το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον καταναλωτή, ενώ η εκ νέου αποστολή του προϊόντος είναι δωρεάν.

Όλα τα προϊόντα μας συνοδεύονται με εγγύηση αντικατάστασης 1 έτους, εφόσον η τοποθέτηση έχει γίνει σε συμβεβλημένο κατάστημα. Εξαιρούνται οι βελτιωτικές εξατμίσεις οι οποίες συνοδεύονται από 3 χρόνια εγγύηση αντικατάστασης.

1. Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη κάρτα

Mε πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (μπορεί να γίνει πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών) μέσω του κέντρου συναλλαγών της τράπεζας Alpha Bank με τις πιο σύγχρονες και ανώτερες διεθνείς πιστοποιήσεις.

Μέσα σε ένα ασφαλές περιβάλλον στο οποίο είσαστε μόνο εσείς και η τράπεζα Alpha Bank, χωρίς κανένας τρίτος (ακόμα και εμείς) να βλέπει την συναλλαγή ή τους αριθμούς της πιστωτικής κάρτας σας.

Τι είναι ο Πρόσθετος Κωδικός που σας ζητάει μετά την εισαγωγή των στοιχείων της Πιστωτικής σας Κάρτας; (VERIFIED BY VISA & MASTERCARD SECURECODE)

Ο Πρόσθετος Κωδικός VERIFIED BY VISA / MASTERCARD SECURECODE , είναι υπηρεσία πιστοποίησης της ταυτότητας του κατόχου της κάρτας Visa - MasterCard, η οποία παρέχει πρόσθετη ασφάλεια κατά την πραγματοποίηση των αγορών σας στο διαδίκτυο. Μέσω της χρήσης ενός μοναδικού Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας που εσείς θα δημιουργήσετε και θα εισάγετε κατά τη διάρκεια των ηλεκτρονικών σας αγορών. Η εισαγωγή της υπηρεσίας πρόσθετου κωδικού κατά τη διάρκεια μιας αγοράς σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα επιβεβαιώνει ότι είστε ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος της κάρτας. Εάν εισαχθεί λανθασμένος Προσωπικός Κωδικός Ασφαλείας, η αγορά δεν θα μπορέσει να ολοκληρωθεί.

Μπορείτε να δημιουργήσετε αυτόν τον κωδικό σας μέσα από την σελίδα της τράπεζας με πολύ εύκολο τρόπο. Επίσης, μπορείτε να τηλεφωνήσετε στην τράπεζά σας για να σας καθοδηγήσουν.

2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα της παραγγελίας σας στον παρακάτω λογαριασμό και να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσης, γράφοντας ονοματεπώνυμο, με email στο info@e-exhausts.gr ή ενημερώστε μας τηλεφωνικά στα 210-6218045 & 6909398928.

ALPHA BANK 

GR9201402060206002002000942

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΚΑΤΣ***** *****ΛΟΥ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

GR2001719010006901140618470

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΚΑΤΣ***** *****ΛΟΥ

EUROBANK

GR3402600930000680200867868

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΚΑΤΣ***** *****ΛΟΥ

*Nα σημειωθεί ότι σε περίπτωση εμβάσματος, η χρέωση επιβαρύνει τον καταθέτη.

3. Πληρωμή στο κατάστημά μας

Μπορείτε να πληρώσετε στο κατάστημά μας κατά την παραλαβή των προϊόντων σας.